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Título

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Gerente de Tienda de Novias

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Tienda de Novias apasionado y experimentado para liderar y gestionar nuestra boutique especializada en vestidos de novia y accesorios nupciales. El candidato ideal será responsable de supervisar todas las operaciones diarias de la tienda, garantizar una experiencia excepcional para las clientas y liderar un equipo comprometido con la excelencia en el servicio. Entre sus funciones principales se encuentran la atención personalizada a las novias, la gestión de inventario, la coordinación de citas y pruebas, así como la implementación de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos. Además, deberá mantener relaciones sólidas con proveedores, asegurar la presentación impecable de la tienda y resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de compra. El Gerente de Tienda de Novias también será responsable de la formación y motivación del personal, asegurando que todos los miembros del equipo estén alineados con los valores y estándares de la empresa. Se espera que el candidato tenga habilidades excepcionales de comunicación, capacidad de organización y una actitud proactiva para anticipar las necesidades de las clientas. La experiencia previa en el sector nupcial o en la gestión de tiendas de moda será altamente valorada. Si tienes pasión por el mundo de las bodas, habilidades de liderazgo y te motiva crear momentos inolvidables para las novias, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias de la tienda.
  • Atender y asesorar a las novias en la elección de su vestido.
  • Gestionar el inventario y realizar pedidos a proveedores.
  • Coordinar citas, pruebas y entregas de vestidos.
  • Implementar estrategias de ventas y alcanzar objetivos.
  • Formar y motivar al equipo de ventas.
  • Asegurar la presentación y limpieza de la tienda.
  • Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de clientes.
  • Elaborar informes de ventas y rendimiento.
  • Organizar eventos y promociones especiales.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de tiendas o boutiques.
  • Conocimientos en moda nupcial o sector de bodas.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad de organización y resolución de problemas.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Orientación a resultados y ventas.
  • Dominio de herramientas informáticas básicas.
  • Actitud proactiva y positiva.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia en el sector nupcial o de moda?
  • ¿Cómo gestionas situaciones difíciles con clientes?
  • ¿Qué estrategias utilizas para motivar a tu equipo?
  • ¿Cómo organizas el inventario de la tienda?
  • ¿Has trabajado con objetivos de ventas antes?
  • ¿Qué importancia le das a la atención personalizada?
  • ¿Cómo manejas la presión en temporadas altas?
  • ¿Tienes experiencia organizando eventos o promociones?
  • ¿Qué herramientas utilizas para el seguimiento de ventas?
  • ¿Por qué te interesa trabajar en el sector de bodas?